家人住院，陪护难题成了心头大石—请假难、熬夜累、照护不专业……这些困扰现在有解了！北京中医医院顺义医院呼吸病区作为首批试点，正式推出“免陪照护”服务，用专业团队全程护航，让患者在住院期间享受专业、贴心的生活照护，也为家属卸下陪护重担。

　　

　　什么是免陪照护？

　　免陪照护是指患者住院期间，在患者或其家属知情同意且自愿选择的基础上，由培训合格的医疗护理员，在医务人员指导下为住院特级或一级护理患者提供助餐、助洁等生活照护服务。

　　

　　医疗护理员都做什么？

　　日常起居，全面照顾：

　　清洁卫生：整理床铺、协助洗漱、洗头洗澡/擦浴、更换衣物、修剪指/趾甲；

　　饮食照料：协助餐前准备、进食水及餐后清理；

　　睡眠照护：协助睡前准备，调整舒适睡姿，观察入睡情况；

　　如厕帮助：协助上厕所、使用便盆/尿壶、便后清洁、更换医用保护垫及留取尿便标本，观察会阴、肛周等皮肤状况；

　　活动辅助：帮助翻身、肢体活动、上下床活动、使用轮椅等工具移动患者。

　　

　　服务流程是什么？

　　评估→告知→服务→监督→反馈

　　1.医务人员对患者全面评估，确定是否需要陪护；

　　2.向患者及家属说明服务内容、流程、费用等，自愿选择；

　　3.医疗护理员在医务人员指导下，提供生活照护服务；

　　4.医院定期检查免陪照护服务质量；

　　5.收集患者及家属的意见和建议，优化服务。

　　

　　为什么选择“免陪照护”？

　　对患者好：专业护理，舒适安全；

　　对家属好：解放时间，减轻负担；

　　对康复好：科学照护，有利恢复。

　　让专业的人做专业的事，既减轻了家属的陪护压力，又让患者得到了更好的照顾，医院将持续改进、优化服务，为真正实现“让医疗更有温度”不懈努力！

原文链接：https://wjw.beijing.gov.cn/xwzx_20031/jcdt/202510/t20251011_4220359.html
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