石家庄市医疗保障局
关于2024年度医保信息平台停机的通告
按照河北省医疗保障局统一安排,将于近期暂停医保信息平台部分对外服务,现将有关事宜通告如下:
一、停机时间
2024年12月31日19时至2025年1月1日15时。
二、暂停对外服务范围
医保信息平台停机期间,停止办理参保登记、参保变更、参保缴费、医保备案、医保钱包转账、手工报销、门诊慢特病申报、单独支付药品认定、关系转移接续、定点医药机构纳入、特例单议申请等经办业务。
个人参保信息、个人基础信息、参保缴费信息、个人账户明细等医保查询业务不受信息平台停机影响,参保人可登录个人网厅、单位网厅、河北智慧医保小程序或医保业务自助办理一体机自助办理查询业务。
三、暂停期间就医购药
(一)系统停机期间,各定点医药机构暂停医保实时结算,参保人员先行垫付在定点医药机构发生的门诊、住院、购药等费用,待系统开机恢复运行后,进行医保费用结算或到参保地医保经办机构进行手工报销。
(二)参保人员如需在医保系统停机期间住院治疗,由定点医疗机构先行收治入院,待信息平台重新开启服务后,再行办理医保入院登记。
(三)定点医疗机构要遵循患者自愿的原则,于12月31日19时前为住院参保患者办理跨年度出院结算和新年度住院登记。对于跨省异地就医患者,如有结转需求,请患者咨询参保地。
请广大参保单位、参保人员合理安排相关业务办理时间,并相互转告。由此带来的不便,敬请各相关单位、参保人员和社会各界谅解!
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